Qual tipo de motor é adequado para o meu portão?
- O cliente geralmente quer saber se o portão deslizante, basculante ou pivotante exige um tipo específico de motor e como escolher o mais adequado para o peso e o uso do portão.
2. Quanto custa a instalação e o motor?
- Uma das principais dúvidas é sobre o valor total do serviço, incluindo o preço do motor, o custo da instalação e se há taxas adicionais.
3. A instalação do motor requer alguma obra elétrica?
- Muitas vezes, o cliente pergunta se será necessário instalar uma tomada ou algum ajuste elétrico próximo ao portão para que o motor funcione corretamente.
4. Qual a durabilidade do motor e o que cobre a garantia?
- A duração do motor e o que está incluído na garantia (peças, mão de obra, etc.) são preocupações comuns, assim como a necessidade de manutenções periódicas.
5. O que acontece em caso de queda de energia?
- Muitos clientes desejam saber como abrir ou fechar o portão manualmente em caso de falta de energia elétrica e se existe algum mecanismo auxiliar.
6. Quanto tempo leva para instalar o motor?
- A duração do processo de instalação é uma dúvida frequente, pois o cliente pode querer saber quanto tempo o portão irá fora de uso.
7. Quais são os cuidados e a manutenção necessários?
- Perguntas sobre manutenção preventiva, frequência de revisões e cuidados diários para garantir a vida útil do motor são comuns.
8. O motor faz barulho?
- Os clientes costumam perguntar sobre o nível de ruído gerado pelo motor, principalmente em áreas residenciais onde o silêncio é importante.
9. Posso controlar o portão pelo celular?
- Com o avanço da tecnologia, muitas pessoas querem saber se o motor pode ser integrado a sistemas de automação e controle via smartphone.
10. O portão terá sensores de segurança?
Há dúvidas sobre a inclusão de sensores que impedem o fechamento do portão caso haja obstáculos, garantindo segurança para crianças, animais e veículos.
