Controle do portão não funciona? Veja o que fazer

Veja as causas mais comuns e saiba quando chamar um técnico em Londrina, Cambé e Ibiporã.

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Por que o controle do portão não funciona?

Antes de comprar outro controle, veja o que pode estar impedindo o acionamento do portão eletrônico.

Pilha ou controle remoto

Pilha descarregada, mau contato, botão danificado ou perda de programação podem impedir o envio do sinal.

Receptor ou central eletrônica

Se nenhum controle funcionar, pode haver falha no receptor ou na central que recebe o comando.

Falha no motor ou no portão

Se o controle envia o sinal, mas o portão não se movimenta, o defeito pode estar no motor, na central ou na parte mecânica.

Não force o portão. Se o controle funciona, mas o portão não se movimenta, conheça nosso serviço de conserto de motor de portão.

O que verificar quando o controle do portão não funciona

Passo 1: Coloque uma pilha nova

Troque a pilha e confira se ela está posicionada corretamente. Pilha fraca ou mau contato podem impedir o envio do sinal.

Passo 2: Teste outro controle

Se outro controle acionar o portão, o problema pode estar no primeiro controle ou em sua programação.

Passo 3: Solicite uma avaliação técnica

Se nenhum controle funcionar, pode haver falha no receptor, na central eletrônica ou no motor do portão.

O controle transmite o sinal, mas o portão continua parado? Veja por que o portão eletrônico não abre.

Como saber se a falha está no controle ou no portão

Confira os sinais antes de trocar o controle

✓ Apenas um controle não funciona

Se outro controle abrir o portão normalmente, a falha pode estar no primeiro controle, na pilha ou na programação.


✓ Nenhum controle aciona o portão

Quando nenhum controle funciona, pode haver falta de energia ou falha no receptor ou na central eletrônica.


✓ O motor faz barulho

Se o motor faz barulho, mas o portão não se movimenta, o comando pode estar chegando e o defeito estar no motor ou na parte mecânica. Veja também as possíveis causas de portão eletrônico fazendo barulho.


✓ O portão começa a se mover, mas trava

Esse comportamento pode indicar obstáculo, desalinhamento, problema nas roldanas ou perda de força do motor. Veja o que pode causar um portão eletrônico travado.

Técnico verificando controle remoto e central de portão eletrônico

Dúvidas sobre controle de portão que não funciona

Veja o que verificar quando o controle não aciona o portão e saiba quando é necessário chamar um técnico.

O que fazer quando o controle do portão não funciona?

Coloque uma pilha nova, confira se ela está posicionada corretamente e teste outro controle cadastrado. Observe também se o portão responde a outro comando disponível na residência.

Troquei a pilha e o controle continua sem funcionar. O que fazer?

Se outro controle funcionar normalmente, o primeiro pode estar com defeito ou ter perdido a programação. Se nenhum controle responder, a falha pode estar no receptor ou na central eletrônica.

Por que nenhum controle aciona o portão?

Quando nenhum controle funciona, pode haver falta de energia, falha no receptor, defeito na central eletrônica ou problema no motor. É necessário identificar qual componente deixou de responder.

O controle do portão pode perder a programação?

Sim. Em algumas situações, o controle pode perder o cadastro e precisar ser programado novamente. Antes de fazer um novo cadastro, é importante confirmar se a pilha, o controle e o receptor estão funcionando.

Um controle com defeito pode fazer o portão abrir sozinho?

Um botão pressionado ou danificado pode enviar comandos involuntários, mas a abertura também pode estar relacionada ao receptor ou à central. Veja o que verificar quando o portão eletrônico abre sozinho .

O controle continua sem acionar o portão? A Valuz pode verificar o controle, o receptor, a central e o motor para identificar a causa da falha.

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